为原因可能是由于缺乏执行任务的技能和知识而导致的人为错误而发生。组织原因当组织使用有缺陷或不充分的系统或流程时，例如给出不完整的指示、做出错误的决策以及人员和资产管理不善等情况下，就会发生这种情况。
类别根本原因分析不是单一的
方法。事实上，有各种各样的工具、流程和技术可以用来实现这一目标。根据国家心理健康项目主任协会的说法，大多数原则分为大类基于安全的此过程用于检查和识别任何安全故障、事故分析或其他职业安全和健康问题的根本原因。
基于生产的通常在制造质量
控制领域进行，以查找制造过程或最终产品中存在某些缺陷的根本原因。基于流程的继基于生产的之后，此方法已扩展到包括业务流程。基于故障的它建立在故障分析的概念之上，通常用于工程和维护领域。
基于系统的这种方法结合了两种或多种方法，还借鉴了变革管理、风险管理和系统分析等领域。根本原因分析过程只需简单步骤过程根本原因分析流程|安全文化如上图所示，根本原因分析的步骤如下意识到问题所在。
收集数据确定可能的致
病因素。找出根本原因。推荐并实施解决方案。详细查看每步骤，以下是执行根本原因分析的方法。第步意识到问题所在。的首要目标是识别 优质电报 问题或缺陷，最好通过简单地询问“问题是什么？”来完成。
通过定义问题、症状和可能的结果，您将获得分析应如何进行的正确方向。此步骤对于制定具体问题陈述也至关重要。如果没有它，可能很难找到并创建最佳建议和解决方案。在编写问题陈述时，请务必记住以下三件事您将如何描述问题；你看到发生了什么；具体症状是什么。
第步收集数据检索有关该事
件的所有相关且可用的数据。收集和审查文档记录、注意到的初始问题、采取的初步行动、涉及的人员或团队，以及您认为有助于确定根本原因的任何其他关键信息。
第三步确定可能的原因。根据美国化学工程师学会的定义，因果因素是导致负面事件或不良情况的主要意外因素。如果消除这些因果因素，就会阻止事件的发生，或者降低事件的风险和频率。
这就是分析的核心所在。从将事件的时间线拼凑在一起开始这一步，以便您可以准确地确定导致问题的原因以及与您面临的问题共存的其他问题。这方法 中國領先的手機廠商 对于你了解具体的因果因素至关重要。
步骤找出根本原因。您可以在此处选择应使用哪些根本原因分析工具来揭示您将遇到的每因果因素的根本原因。请参阅下一节，了解执行根本原因分析的种主要方法。步骤推荐并实施解决方案。
确定根本原因后您现在可
以建议预防措施，以确保问题不再发生。此外，制定详细的时间表并计划如何实施解决方案，以便所有利益相关者充分了解主动质量管理并接受培训。
进行根本原因分析的种最佳方法理想情况下，应结合使用各种工具和技术在组织中进行根本原因分析。这些工具分为以下几类头脑风暴清单逻辑事件树时间线时序图确定致病因素在寻找根本原因分析技术和根本原因分析示例时，首先探索最常用的技术，看看它们是否适合您想要解决的情况。
原因这种方法被认为是中最简单的方法。事实上，这种方法只涉及一步骤，并且不断重复。您需要做的就是首先陈述问题，然后问“为什么？”次，每次“为什么？”让您更接近根本原因。
使用为什么进行根本原因分析的示例是什么？问题描述电热水器突然停止工作。为什么停了？发现断路器跳闸。断路器为何跳闸？电热水器快要过热了。电热水器为什么会过热？在加热元件周围发现沉积物堆积。
