在货架上，在一大堆平淡无奇的瓶子中，你绝对不会错过 OLLY 标志性的方形容器和鲜艳醒目的标签。这正是他们的产品容易获得的原因。 但乐趣不止于此。OLLY 最出名的是其美味的软糖，这种软糖不仅美味可口，而且效果显著，鼓励人们每天服用维生素。 我们最近采访了 OLLY 电子商务团队，深入了解他们的战略。请观看下面的故事，并继续阅读以了解该品牌如何利用电子邮件和短信让每个人都能享受健康，并让他们的忠实客户保持快乐和健康。 ‍ ‍ 当科学遇见乐趣 OLLY 不是典型的维生素公司。从他们如何制作产品、如何包装产品到如何向消费者推销产品，都是如此。首先，他们广受欢迎的软糖在制作时就考虑到了美味的口味和美味，这也解释了为什么它们的味道如此美妙。

“当我们创造我们的产品时，我们总是从优秀的配方开始，但愉悦是我们品牌承诺的重要组成部分，”OLLY 电子商务高级经理 Jennifer Peters 说。 为健康领域带来欢乐是 OLLY 与客户建立联系的核心。“我们的个人使命是让营养变得有趣且易于理解，因为我们知道开始健康之旅可能很艰难，”OLLY 电子邮件和短信渠道背后的 CRM 和保留专家 Becca Tran 解释道。 该品牌的产品名称简洁明了，能够准确告诉您产品的用途，重点介绍产品带来的好处，而不是背后的科学原理。您无需了解维生素的基础知识，也无需了解生物素对头发的好处。只需查看标签即可。 Olly 发来的促销短信，内容是有关一款名为 Fiber Gummy Rings 的新产品 需要更好的睡眠？他们有一系列名为 Sleep 的产品。

想要改善肠道健康？他们有多种口味的益生菌。如果您在卫生间需要帮助，他们还有 Keep It Movin。 彼得斯解释道，这种更加透明的方法让 OLLY 有别于其他品牌，并在 2015 年通过 Target 商店进入市场时真正与众不同。但它也减轻了消费者的压力，他们可能不知道从哪里开始他们的健康之旅。 Olly 新年活动的促销短信和电子邮件 “我们对客户非常真诚。这就是我们与他们建立联系的方式，”Tran 分享道，他确保这种真诚贯穿在 OLLY 的所有电子邮件和短信营销中。例如，在新年期间，团队希望开展一场活动，以摆脱不切实际的期望并接受不完美。“每个人对健康的看法都不同，”Tran 补充道。“我们总是将我们的信息框定为，‘如果你愿意下决心，那很好。